Description
Introduction
Dans un environnement où les organisations doivent démontrer la conformité, l’efficacité et l’amélioration continue de leurs systèmes de management, l’audit constitue un levier essentiel de pilotage, de maîtrise des risques et de progrès.
La norme ISO 19011:2026 fournit les lignes directrices internationales pour l’audit des systèmes de management. Elle couvre les principes d’audit, la gestion d’un programme d’audit, la conduite des audits, ainsi que l’évaluation et le développement des compétences des auditeurs.
Ce parcours a été conçu pour permettre aux participants de maîtriser les techniques d’audit applicables aux audits internes, fournisseurs ou de systèmes de management, en combinant méthode, posture professionnelle, communication, analyse des preuves et formulation de constats à valeur ajoutée.
Une attention particulière est portée aux pratiques actuelles d’audit, notamment les audits à distance ou hybrides, l’utilisation d’outils numériques, la sécurité de l’information, la confidentialité et l’approche fondée sur les risques.
Objectifs
Au terme de la formation, le participant sera capable de :
Comprendre les principes, le périmètre et la finalité de l’audit selon ISO 19011:2026.
Savoir préparer un audit : objectifs, critères, périmètre, plan d’audit, ressources et risques.
Maîtriser les techniques d’entretien, d’observation, d’échantillonnage et de collecte de preuves objectives.
Formuler des constats d’audit clairs, factuels et utiles : conformité, non-conformité, points sensibles et opportunités d’amélioration.
Conduire une réunion d’ouverture, une réunion de clôture et assurer un suivi efficace des actions issues de l’audit.
Intégrer les spécificités des audits à distance et hybrides, y compris les enjeux de confidentialité, d’accès aux informations et de sécurité numérique.
Programme
À l’issue de ce parcours, les participants disposeront d’une méthodologie opérationnelle pour planifier, réaliser, documenter et suivre des audits de systèmes de management conformes aux bonnes pratiques internationales, avec une attention particulière portée à la valeur ajoutée des constats et à l’amélioration continue de l’organisation.
Conditions
Support de cours
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Des supports de cours seront disponibles après les modules respectifs
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Die Kursunterlagen werden nach den jeweiligen Modulen zur Verfügung gestellt
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Course materials will be made available after the respective modules
Examen
À l’issue de la formation, les participants devront passer une épreuve écrite. L’examen sera envoyé par voie électronique par la House of Training et devra être réalisé en ligne, sur ordinateur, dans un délai défini.
Un taux de réussite de 60 % est requis pour réussir l’examen. Les participants doivent également avoir suivi au minimum 80 % de la formation pour pouvoir se présenter à l’examen.
Certificat
La formation se termine par un examen. Les participants qui réussissent l'examen recevront un certificat délivré par la House of Training.
Lieu
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
Sessions et horaires
Formation
Session 1/2027
Session 2/2027
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