Les essentiels de la fonction achat pour être opérationnel

Cette formation donne une vue d'ensemble opérationnelle du processus achat, de l'expression du besoin jusqu'au suivi des fournisseurs. En deux jours, les participants se familiarisent avec les méthodes et outils essentiels pour analyser leurs dépenses, préparer une consultation, négocier avec méthode et sécuriser leurs accords. La gestion des risques, le suivi de la performance et les exigences RSE sont abordés de façon introductive.

Au terme de la formation, le participant sera capable de :

• Situer le rôle et les principaux enjeux de la fonction achat.

• Analyser ses dépenses et formaliser un besoin clair.

• Comprendre les stratégies achats adaptées au contexte.

• Préparer une consultation et comparer des offres de façon objective.

• Mener une négociation avec méthode et en sécuriser l'essentiel.

• Reconnaître les bases du suivi fournisseurs, des risques et de la RSE.

Journée 1 : Du besoin à la consultation des fournisseurs

• Comprendre les enjeux de la fonction achat : Situer les finalités des achats et le rôle de l'acheteur.

• Cartographier et prioriser les dépenses : Repérer où se concentrent les dépenses (principe de Pareto) et distinguer les achats stratégiques des achats courants.

• Formaliser le besoin : Transformer une demande interne en besoin clair, rédiger un cahier des charges exploitable et associer les bonnes parties prenantes.

• Définir sa stratégie de sourcing : Choisir une approche de sourcing adaptée et raisonner en coût complet (TCO) plutôt qu'au seul prix facial.

• Organiser la consultation : Choisir le bon outil de consultation (RFI, RFP, RFQ) et présélectionner les fournisseurs pertinents.

• Évaluer et choisir objectivement : Poser des règles claires et comparer les offres à l'aide d'une grille pondérée pour formaliser une recommandation.

Journée 2 : Négocier, contractualiser et piloter

• Préparer la négociation : Fixer ses objectifs, connaître sa zone d'accord possible (ZOPA) et sa solution de repli (BATNA).

• Conduire l'entretien : Dérouler les grandes étapes de la négociation en adoptant une posture raisonnée (win/win) et une écoute active.

• Négocier la valeur globale : Activer des leviers au-delà du prix (volumes, délais, conditions de paiement) et gérer les situations difficiles.

• Sécuriser et contractualiser : Confirmer les accords par écrit et connaître les principaux types de contrats et leurs clauses essentielles.

• Piloter la relation fournisseur : Utiliser le contrat comme outil de suivi et repérer les principaux risques fournisseurs.

• Mesurer et faire évoluer : Suivre les quelques indicateurs clés (KPIs) et intégrer les engagements RSE.

Cette formation s’adresse à toute personne amenée à réaliser des achats occasionnels. Elle est particulièrement adaptée :

• acheteur occasionnel

• non-spécialiste des achats

• assistant, chef de projet, manager, technicien

• équipes RH, finance et IT

• toute personne extérieure au service achats amenée dans le cadre de sa fonction à réaliser elle-même des achats occasionnels.

A l’issue de la formation les participants pourront télécharger une attestation de présence via le portail apprenant de la House of Training.