Description
Objectifs
- discerner les facteurs de cause de l’absentéisme
- identifier les conséquences de l’absentéisme
- prévenir et mieux gérer l’absentéisme au sein de son équipe
- réagir correctement aux annonces de maladie par téléphone
- maintenir le contact pendant les périodes d’incapacité de travail
- mener un entretien de retour (de réintégration)
- mener des entretiens de sensibilisation avec les travailleurs souvent
absents
Programme
Absentéisme
Définition
Principales composantes de l’absentéisme
Absentéisme interne et externe
Types d’absentéisme : blanc, gris et noir
Seuils de l’absentéisme
Causes principales de l’absentéisme
Conséquences pour le collaborateur absent, les collègues, l’organisation et les clients
Mesure de l’absentéisme : taux d’absentéisme et facteur de Bradford
Chiffres de l’absentéisme au Luxembourg
Facteurs de cause de l’absentéisme
Leviers d’action pour prévenir et mieux gérer l’absentéisme
Au niveau de l’équipe
Au niveau de l’entreprise
Entretiens d’absentéisme
Types d’entretiens d’absentéisme
Entretien d’annonce de maladie
Entretien de contact pendant une absence de longue durée
Entretien de retour (de réintégration)
Entretien de sensibilisation en cas d’absences fréquentes
Contenu et déroulement
Jeux de rôle
Pièges à éviter
Mettre en œuvre un plan Absence au sein de l’entreprise
Constats, retours d’expérience et principes à respecter
Méthodologie complète pour un plan Absence entreprise
Synthèse et plan d’action individuel
Méthode de travail : exposés théoriques, exercices et mises en situation
Public cible
Responsable
des Ressources humaines, dirigeant, manager et toute personne chargée au
sein de l’entreprise d’un projet en lien avec la prévention et gestion de
l’absentéisme
Conditions
Support de cours
Pour des raisons de respect de l'environnement veuillez noter qu'aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via notre portail client (télécharger ici le guide du portail client). Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l'imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu'il puisse vous y donner accès ou vous l'envoyer.
Examen
Pas d'examen
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
L-1615 Luxembourg
Luxembourg
Sessions et horaires
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