Le sondage mené en décembre 2025, en partenariat avec l’ABBL, auprès de 147 professionnels du secteur financier révèle une adoption forte de l’intelligence artificielle, mais une maturité organisationnelle encore limitée et un besoin massif de formation.
8 répondants sur 10 utilisent l’IA régulièrement ou occasionnellement dans leur travail, mais 66 % n’ont jamais suivi de formation dédiée. Ce décalage souligne le besoin d’un accompagnement structuré, notamment sur les aspects métiers, réglementaires et organisationnels.
Les participants proviennent majoritairement des fonctions Risque, Compliance et Audit (41 %), suivis par les Opérations (24 %) et les IT/Data (16 %). 70 % évoluent dans des entreprises de moins de 250 collaborateurs et occupent des postes de middle management ou de direction, offrant une perspective stratégique sur l’enjeu IA.
En matière de formation, les formats courts (2–4 heures) et les programmes certifiants sont privilégiés. Les contenus prioritaires sont l’usage responsable et sécurisé de l’IA, l’intégration dans les processus existants, puis la gouvernance. Ces choix reflètent la volonté de sécuriser avant d’accélérer le déploiement.
La maturité des organisations reste faible : seulement 5 % disposent d’une stratégie IA formalisée, la majorité étant encore au stade exploratoire ou expérimental.
Les priorités sont claires : former les équipes, structurer les initiatives et sécuriser les usages. L’IA apparaît ainsi comme un levier de transformation organisationnelle, où la formation continue devient indispensable pour un déploiement responsable, conforme et créateur de valeur durable.
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