En collaboration avec:
Description
Objectifs
Au terme de la formation, le participant sera capable de :
envoyer et recevoir des messages
organiser son agenda
planifier des tâches
gérer une liste de contacts
Programme
Environnement
Interface
Le ruban, la barre d’outils d’accès rapide, l’onglet Fichier
Outlook aujourd’hui
Afficher la liste des dossiers
Modifier l’ordre des dossiers
Le volet lecture
Aperçu du Calendrier, des Contacts et des Tâches directement à partir de vos courriers
L'onglet "Tell me what you want to do" (à partir d'Office 2016)
Envoi d’un email
Créer et envoyer un message
Rappeler/renvoyer un message déjà envoyé
Définir l’importance et la nature d’un message
Appliquer un suivi pour les destinataires
Envoyer un message proposant un vote
Définir les options d’envoi d’un message
Attacher une pièce jointe
Insérer un élément Outlook
Attacher un document récemment utilisé
Accusé de lecture et de réception
Réception d’un message
Répondre à un message, ou le transférer depuis le volet lecture
Déclarer des messages comme lus ou non-lus
Marquer un message pour le suivi
Définir les options de suivi d’un message
Messagerie : configuration
Choisir le format des messages par défaut
Créer une ou plusieurs signatures
Signer automatiquement les messages
Choisir comment être prévenu de l’arrivée de nouveaux messages
Configurer votre message d'absence
Gérer le courrier indésirable
Rechercher un élément Outlook
Ajouter des flux RSS
Calendrier : généralités
Accéder au Calendrier
Les affichages du dossier Calendrier
Atteindre une autre date
Accéder à l’élément précédent ou suivant
Afficher plusieurs calendriers
Afficher l’aperçu d’un rendez-vous
Afficher la météo
Éléments du calendrier
Créer un rendez-vous
Créer un événement
Convertir un message en rendez-vous ou en événement
Modifier un élément du Calendrier
Modifier les informations de disponibilité, dont “Travaille ailleurs”
Créer un élément récurrent
Supprimer une récurrence
Gérer les rappels d’un rendez-vous
Supprimer des éléments du Calendrier
Impression du Calendrier
Les options d'impression du Calendrier
Définir la mise en page
Ajouter un en-tête/pied de page
Calendrier : configuration
Définir la semaine et les heures de travail
Afficher le numéro de la semaine dans le navigateur de dates
Gérer les jours fériés
Contacts (People)
Accéder au dossier Contacts
L'affichage People view (Affichage Personnes)
Créer un contact
Rechercher un contact
Imprimer les contacts
Créer et modifier un groupe de contacts
Gérer les différents carnets d’adresses
Tâches
Accéder au dossier Tâches
Les affichages du dossier Tâches
Créer une tâche
Créer une tâche périodique
Attacher un élément à une tâche
Notes
Accéder au dossier Notes
Modifier l’affichage des notes
Créer et modifier une note
Créer une note à partir d’un autre élément Outlook
Consulter/modifier une note
Transférer une note à un ou plusieurs destinataires
Prérequis
Connaître l’environnement Windows.
Conditions
Support de cours
Pour des raisons de respect de l'environnement veuillez noter qu'aucun support papier ne vous sera fourni lors de votre formation. Votre support de cours peut être téléchargé gratuitement avant le début du cours via notre portail client (télécharger ici le guide du portail client). Vous pourrez ainsi le consulter sur l’écran de votre appareil mobile ou l'imprimer en cas de besoin. Si votre inscription a été effectuée par un responsable formation de votre entreprise veuillez le contacter pour qu'il puisse vous y donner accès ou vous l'envoyer.
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront un certificat de participation délivré par la House of Training.
Lieu
L-1611 Luxembourg
Luxembourg