Intelligence émotionnelle sur base du diagnostic EQ-i 2.0®

Dans le monde moderne qui nous entoure, les savoir-faire (diplômes, expertise, expérience) ne suffisent plus pour garantir la réussite professionnelle. 

Par contre, il est démontré à présent que l’intelligence émotionnelle permet de déterminer dans quelle mesure l’individu saura tirer parti de ses capacités. Elle est devenue un élément déterminant (+ 60%) pour prédire la performance personnelle et professionnelle. 

Une intelligence émotionnelle élevée est aujourd’hui l’une des compétences essentielles des dirigeants et des managers car elle leur permet de réduire le turnover, de favoriser l’engagement des salariés ainsi que leur créativité et d’instaurer une dynamique collective. Elle constitue également un atout majeur pour l’ensemble des collaborateurs en renforçant leur processus de décision, leur capacité d’adaptation, leur faculté d’apprentissage et leur résistance au stress. 

Sur un plan personnel, la compréhension et la régulation de ses états émotionnels ont un impact bénéfique sur le bien-être, la qualité des relations et l’équilibre général. 

Sur base du diagnostic EQ-i 2.0® (outil le plus reconnu dans le monde et validé scientifiquement), la présente formation établira une cartographie de votre quotient émotionnel ainsi qu’un plan d’actions pour développer vos compétences émotionnelles constituant ainsi les pré-requis pour prendre le contrôle de votre bien-être et de votre performance individuelle et professionnelle.

Au terme de la formation, le participant sera capable de :  

• Identifier son quotient émotionnel, ses forces et ses axes de développement 

• Comprendre les concepts fondamentaux associés à l’intelligence émotionnelle

• Identifier les pistes à suivre pour équilibrer ses compétences émotionnelles

• Mettre en œuvre des stratégies pertinentes pour améliorer sa performance et son bien-être

Diagnostic EQ-i 2.0® et entretien de restitution de 1h00 (en amont de la formation) 

• Sur base d’un questionnaire en ligne de 133 questions croisées qui sera mis à disposition de chaque participant, un rapport individuel est établi et propose une analyse détaillée des 15 compétences en Intelligence Emotionnelle, ainsi que des pistes de développement et des stratégies pour se mettre en action. Il donne une compréhension claire et rapide des résultats de manière constructive

• Un débriefing individuel à distance est organisé afin de permettre à chacun de s’approprier ses résultats

Formation de 2 jours (animation en session collective)  

• Sensibilisation au concept d’intelligence émotionnelle

• Prise de conscience à l’aide de mini-ateliers du rôle et de l’impact des émotions au niveau intra et interpersonnel

• Compréhension au niveau neuronal de la naissance d’une émotion et du lien entre émotion et raison

• Explication et mise en pratique des 15 compétences émotionnelles issues du modèle de Reuven Bar-On : 

  • La perception de soi (l’amour-propre, la réalisation de soi et la conscience de soi émotionnelle)

  • L’expression individuelle (l’expression émotionnelle, l’affirmation de soi et l’indépendance)

  • Les facultés relationnelles (les relations humaines, l’empathie et la responsabilité sociale)

  • La prise de décision (la résolution de problèmes, le sens de la réalité et le contrôle des impulsions)

  • La gestion du stress (la flexibilité, la tolérance au stress et l’optimisme)

• Mise en place d’un plan d’actions individuel basé sur une sélection de stratégies (technique de visualisation, énoncé de mission, classification des priorités, identification des émotions ressenties, etc.) pour améliorer son intelligence émotionnelle

• Toute personne désireuse de connaître son quotient émotionnel sur base d’un diagnostic éprouvé et reconnu scientifiquement

• Toute personne prête à initialiser un parcours de développement personnel sur base de l’intelligence émotionnelle

• Toute personne, quel que soit son niveau hiérarchique, souhaitant développer sa performance individuelle et/ou professionnelle ainsi que son bien-être. 

• Toute personne souhaitant identifier et développer les prérequis nécessaires à la mise en œuvre des stratégies de développement personnel (confiance en soi, auto-motivation, accueil & service client, communication, gestion de stress, leadership, gestion de conflit, travail en équipe)

• Toute personne travaillant au sein des départements des ressources humaines souhaitant intégrer l’intelligence émotionnelle dans ses programmes de sélection et de rétention du personnel ainsi que dans ses programmes de développement des compétences (par exemple en tant que complément par rapport à des approches telles que DISC, Insights, Process Com, Ennéagramme)

Diagnostic EQ-i 2.0® et session de restitution (debriefing) en amont de la formation. L’outil de diagnostic EQ-i 2.0® étant un instrument scientifique de type B, il sera d’office administré et restitué par un expert certifié et accrédité. 

Pendant la formation, les concepts seront illustrés de manière pragmatique et les participants seront plongés dans une approche immersive qui s’appuiera sur des mini-ateliers (2 ou 3 personnes par groupe) pendant lesquels ils auront l’opportunité d’être sensibilisés et de mettre en pratique les différents concepts de l’intelligence émotionnelle.