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Description
Objectifs
Au terme de cette formation, le participant sera capable de :
- appliquer les bonnes pratiques pour gérer son temps et ses priorités efficacement
- utiliser le calendrier et les tâches Outlook à bon escient
- limiter les interruptions
- utiliser les fonctions avancées Outlook pour améliorer l'organisation de son travail
Programme
Se connaître pour booster son efficacité
Évaluer son efficacité au travail
Repérer ses facteurs d’inefficacité
S’organiser pour optimiser son temps
Les lois du temps et leurs incidences
Application des lois du temps
Astuces pour trouver rapidement les informations
Prioriser et planifier ses tâches
Loi des séquences homogènes de travail
Le traitement des différents types de tâches
Prioriser ses taches
Appliquer la méthode NERAC
Gérer les interruptions
Repérer les différents types d’interruptions
Limiter ces interruptions
Gérer les interruptions : dire non
Rédiger des e-mails efficaces
Avant même de le rédiger : donnez à votre courrier une chance d'être lu
Règles d’or pour la rédaction d’e-mails
Prérequis
Connaître l’environnement Windows et avoir de bonnes bases en Outlook.
Conditions
Support de cours
Le support de cours sera délivré en début du cours et peut également être téléchargé gratuitement via votre portail la veille du début du cours (téléchargez le Guide d'utilisation du portail client ici).
Certificat
A l’issue de la formation les participants recevront une attestation de présence délivrée par la House of Training.
Lieu
L-1611 Luxembourg
Luxembourg